Politique de paiement
1. Objet de la politique de paiement
La présente Politique de paiement s'applique aux commandes effectuées sur le site Vintageautous par les consommateurs en France pour l'achat de meubles, d'articles pour la maison et d'accessoires associés.
Elle présente les informations relatives à la devise utilisée, aux moyens de paiement disponibles, au processus de paiement et aux mesures techniques appliquées lors de la transmission des informations de paiement.
2. Informations sur l'entreprise
Ce site web est la propriété de VINTAGE AUTO LLC.
Nom de l'entreprise : VINTAGE AUTO LLC
Adresse : 8762 SPRING HARVEST LN E, JACKSONVILLE, FL 32244, États-Unis
EIN : 33-1622448
Téléphone : +1 (850) 422-2769
Courriel : info@vintageautous.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l’Est des États-Unis.
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
3. Devise des transactions
Les transactions effectuées sur le site pour les clients en France sont réalisées en euros (€).
Les prix affichés sur les fiches produits et dans le panier sont indiqués en euros. Le montant applicable à la commande est présenté au client avant la validation du paiement.
Le client peut vérifier le montant total de sa commande avant de confirmer définitivement son achat.
4. Moyens de paiement acceptés
Vintageautous accepte les paiements par carte bancaire utilisant les réseaux suivants :
-
Visa
-
Mastercard
Le moyen de paiement disponible est indiqué lors du processus de commande.
Le client doit fournir les informations demandées par l'interface de paiement afin de permettre le traitement de la transaction.
5. Processus de paiement
Pour effectuer un paiement, le client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier.
Après vérification du contenu du panier et des informations de commande, le client accède à l'étape de paiement et sélectionne le moyen de paiement disponible.
Le montant total de la commande est présenté avant la validation finale. Le client peut alors vérifier les informations affichées et confirmer le paiement.
6. Sécurisation de la transmission des données
Le site Vintageautous utilise un certificat SSL/TLS afin de chiffrer les communications entre le navigateur de l'utilisateur et le site.
Cette technologie permet de protéger la transmission des informations échangées lors de la navigation et du processus de commande.
Les informations de paiement sont traitées via l'interface de paiement disponible lors de la commande.
7. Informations saisies lors du paiement
Lors du paiement, certaines informations peuvent être demandées afin de traiter la transaction et d'associer le paiement à la commande.
Le client doit fournir des informations exactes et à jour lorsque celles-ci sont nécessaires au traitement de la commande.
Les informations relatives au paiement sont traitées conformément aux conditions applicables au service de paiement utilisé lors de la transaction.
8. Validation du paiement
Après la validation du paiement, la transaction est soumise au traitement du prestataire de paiement concerné.
Lorsque le paiement est accepté, la commande peut être prise en charge conformément au processus de traitement des commandes de Vintageautous.
La confirmation de commande est communiquée au client selon les coordonnées fournies lors de la commande.
9. Paiement refusé ou non finalisé
Une transaction peut ne pas être finalisée lorsque le paiement est refusé, interrompu ou ne peut pas être autorisé.
Dans cette situation, le client peut vérifier les informations saisies et, lorsque cela est possible, effectuer une nouvelle tentative avec un moyen de paiement accepté.
Si le problème persiste, le client peut contacter notre service client afin d'obtenir des informations concernant la commande ou le paiement concerné.
10. Vérification du montant de la commande
Avant de confirmer le paiement, le client peut vérifier les éléments affichés dans son panier ainsi que le montant total de la commande.
Il appartient au client de vérifier les produits sélectionnés, les quantités, les informations de livraison et le montant indiqué avant la validation définitive.
Une fois la commande validée, les conditions applicables aux modifications, annulations, retours et remboursements sont celles prévues par les politiques correspondantes publiées sur le site.
11. Contact et assistance
Pour toute question concernant un paiement, une commande ou une transaction, les clients peuvent contacter VINTAGE AUTO LLC :
Courriel : info@vintageautous.com
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, heure de l’Est des États-Unis.
Veuillez nous contacter par e-mail — nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.